Términos y condiciones

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Estos términos y condiciones habla sobre las regulaciones y condiciones de navegar en nuestra pagina web y de nuestros contenidos digitales.

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos que no utilices este sitio.

2. Propiedad intelectual

Todos los contenidos y materiales presentes en este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, audios y software, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción, modificación, distribución o uso no autorizado sin el consentimiento previo por escrito del propietario. No debe copiar, vender, abstraer, alquilar, sublicenciar, reproducir, duplicar, redistribuir o replicar el material de EMERGE

3. Uso del sitio web

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5. Privacidad

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Consulta nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de este sitio web.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquier parte de estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Ley aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del [país/estado] sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

9. Sobre el permiso para vincular este sitio a un tercero

Las siguientes organizaciones pueden vincularse a nuestro sitio web sin aprobación previa por escrito:

• Organismos gubernamentales; Motores de búsqueda; Organizaciones de noticias; Los distribuidores de directorios en línea y Empresas acreditadas.

• Estas organizaciones pueden vincularse a nuestra página de inicio, a publicaciones o a otra información del sitio web, siempre y cuando el enlace: no implique falsamente patrocinio, respaldo o aprobación de la parte enlazante y sus productos y/o servicios.

Reserva de derechos: 

• Nos reservamos el derecho de solicitarle que elimine todos los enlaces o cualquier enlace en particular a nuestro sitio web. También nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones y su política de enlaces en cualquier momento.

10. Programa Fidelidad (SUSPENDIDO POR ACTUALIZACIÓN) 

1. Primer paso al bienestar emocional:

   • El costo de $150 se aplicará a la primera cita y deberá ser pagado antes de la sesión o con reserva de $50 pesos. En caso de cancelación o reprogramación de la cita, se deberá notificar con al menos 12 horas de anticipación; de lo contrario, no será rembolsable.

2. Aplicación automática de descuentos promocionales:

   • Para ser elegible para recibir el descuento promocional, el cliente debe cumplir con los requisitos establecidos en la promoción, en caso de ser necesario, se podrán solicitar pruebas o documentación adicional para verificar la elegibilidad del cliente para recibir el descuento promocional. Los descuentos promocionales se aplicarán al precio regular al momento de realizar el pago, siempre y cuando no se esté disfrutando de otra promoción activa o fija. Los descuentos promocionales no son acumulables y no se pueden combinar con otras ofertas o descuentos. 

3. Descuento para universitarios:

   • El descuento para universitarios se aplicará presentando una credencial vigente o un documento probatorio de pago de semestre o constancia de estudios. El descuento solo se aplica a sesiones individuales y no se puede combinar con otras promociones o descuentos.

4. Valoraciones psicológicas sin costo:

   • Las valoraciones necesarias durante el proceso terapéutico están incluidas sin costo adicional, a excepción de pruebas psicométricas que requieran material exclusivo o calificación en línea. Las pruebas psicométricas adicionales estarán sujetas a un costo adicional que se acordará previamente con el cliente.

5. Programa de fidelidad y bienestar:

   • Los beneficios del programa de fidelidad se otorgan a partir de la primera sesión y están sujetos a la asistencia continua del consultante. El kit de bienestar mental, los trackers emocionales personalizados, los recursos digitales sobre salud mental, las herramientas de autorreflexión y los recursos sobre inteligencia emocional se proporcionarán en forma digital, el resto están sujetos a disponibilidad.

6. Agenda automática en tu calendario:

   • Al proporcionar un correo electrónico durante el registro de la primera sesión, el cliente acepta recibir actualizaciones sobre sus citas y los beneficios del programa de fidelidad. El cliente tiene la opción de cancelar la recepción de correos electrónicos en cualquier momento. Revisa nuestro apartado de Términos de Privacidad para saber sobre el manejo de tu información.

7. Apoyo incondicional de suspensión de tu proceso:

6. • Puedes suspender temporalmente su proceso terapéutico sin perder los beneficios adquiridos. La suspensión debe notificarse con anticipación y la reanudación del proceso estará sujeta a disponibilidad de horarios.

8. Bienestar emocional para todos:

6. • El descuento especial por referir a un amigo o familiar se aplicará en la próxima sesión del que refiere y en la segunda sesión del referido. Ambas partes deben mencionar la referencia al agendar la cita para hacer válida la promoción.

9. Cambio de servicio sin costo adicional:

6. • El cambio de sesiones presenciales a virtuales no tendrá costo adicional. En caso de requerir la atención de horario nocturno, solo se aplicará un descuento sobre el precio fijo de atención nocturna.

10. Precios preferenciales a talleres:

6. • Los precios preferenciales se aplicarán exclusivamente a los talleres y programas creados e implementados por Emerge. Los descuentos se calcularán sobre el precio regular y se comunicarán al momento de la inscripción o compra. Los precios preferenciales están sujetos a disponibilidad de cupo y pueden variar según el taller o programa específico.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos.